| スタンダード | プライオリティ | |
|---|---|---|
| サービス内容 | 保守およびサポート | 保守およびサポート |
| 提供されるもの | アップデート(カスタマーセンター経由)およびパッチ | アップデート(カスタマーセンター経由)およびパッチ |
| サポート時間 | 12x5 | 24x7 |
| サポートの利用方法 | Web、eメール、チャット、電話 | Web、eメール、チャット、電話 |
| サポート応答時間 | 4時間以内 | 重大度1の場合は1時間以内 その他の場合は4時間以内 |
| 1年間のサブスクリプション $129* オンラインでご購入 | 1年間のサブスクリプション $237* オンラインでご購入 | |
| 3年間のサブスクリプション $349* オンラインでご購入 | 3年間のサブスクリプション $640* オンラインでご購入 |
