SUSEロゴ SUSE Federalロゴ SUSE Federalの終了  >
カスタマーセンター
アカウント
こんにちは
アカウントの更新 ログアウト
ログイン アカウントの作成 アカウントの更新
日本語  
言語 Deutsch English Español Français 中文(简体) 日本語 한국어 Português (Brasil)
ご購入
カートを表示
SUSE Logo Exit SUSE Federal  >
Shop SUSECON 24 Customer
連邦政府向けソリューション
製品
ソリューション
サポートとサービス
パートナー
コミュニティ
会社情報
お問い合わせ
無料ダウンロード
 
 
 
 
Back
Back
ビジネスクリティカルLinux
  • SUSE Linux Enterprise Server

    可用性、効率性、革新性を向上

  • SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications

    SAPアプリケーションおよびデータベース用に最適化された、耐障害性の高いプラットフォーム

  • SUSE Manager

    企業のDevOps部門とIT部門向けオープンソースインフラストラクチャ管理ソリューション

  • SUSE Liberty Linux

    Mixed Linux environment support

エンタープライズコンテナ管理
  • Rancher Prime

    Kubernetes管理

  • Harvester

    Kubernetesでの仮想化

  • Longhorn

    クラウドネイティブストレージ

  • NeuVector Prime

    ゼロ・トラスト・コンテナ・セキュリティ

エッジ
  • K3s

    エッジのユースケース向けに構築された軽量版Kubernetes

  • SUSE Linux Enterprise Micro

    信頼性の極めて高い不変のLinux OS

  • Real Time

    システムのレイテンシを低減し、応答時間を向上

すべての製品
  • SAPの運用 SAPの運用
  • パブリッククラウド パブリッククラウド
  • セキュリティ セキュリティ
Back
ソリューション
  • ハイブリッドクラウド IT
    ビジネスクリティカルLinux

    クラウドとオンプレミスのワークロードを実行および保護

  • SAPソリューションにはSUSE
    SAPソリューションにはSUSE

    SAPソリューションの運用には最も信頼性が高く、管理の容易なSUSEを。

  • エンタープライズコンテナ管理
    エンタープライズコンテナ管理

    クラウドネイティブアプリケーションのオーケストレーションを実現

  • エッジでイノベーションを
    エッジでイノベーションを

    自動車から医療機器まで、さまざまな必需品をインテリジェントに変革し、卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現

  • 人工知能
    人工知能

    エンタープライズプライベート生成AIソリューションの実行

  • SUSEパブリッククラウド
    SUSEパブリッククラウド

    Amazon EC2またはMicrosoft Azure上で実行

  • セキュリティ
    セキュリティ

    デジタルエンタープライズのセキュリティを確保

対象分野
  • 自動車
  • 通信
  • 銀行および金融機関
  • 医療
  • 製造
  • 小売
  • テクノロジーおよびソフトウェア
  • 連邦政府
  • 製薬
  • エネルギー
Back
サポート
  • 製品サポートサブスクリプション

    SUSEカスタマーセンター

  • プレミアムサポートサービス

    専任プレミアムチームへの直接アクセス

  • 長期サービスサポート

    既存の製品バージョンを継続使用

  • 既存のサブスクリプションの更新

    Partners with cloud providers

  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Google
SUSEグローバルサービス
  • コンサルティングサービス
  • トレーニングと認定
  • プレミアム・テクニカル・アドバイザリー・サービス
サポートリソース
  • SUSEサポート・ユーザー・ガイド
  • パッチとアップデート
  • 製品マニュアル
  • ナレッジベース
  • 製品サポートライフサイクル
  • Package Hub

    SUSE Linux Enterprise Serverコミュニティパッケージ

  • ドライバー検索
  • サポートフォーラム
  • 開発者サービス
  • ベータプログラム
  • セキュリティ
Back
パートナー
  • パートナープログラム
  • パートナー検索
  • パートナーになる
  • SUSEパートナーポータルにログイン
Back
コミュニティ
  • SUSEブログ
  • SUSEフォーラム
  • オープンソースへの貢献
  • openSUSE.org
Back
会社情報
  • 会社情報
  • 経営陣
  • 採用情報
  • ニュースルーム
  • 成功事例
  • 投資家の皆様へ
  • 社会への影響
  • SUSEのロゴとブランド
  • イベント & Webセミナー
  • 商品ストア
JUMP TO

Support Handbook

  • Support User Guide

Types of Support

  • Types of Technical Support & What is Technical Support
  • Standard Entitlement
  • Priority Entitlement
  • Premium Support
  • Partner Support (Level 3 Subscription)
  • Support Business Hours

Scope of Support

  • What is Supported
  • What is Not Supported
  • Support and Maintenance for Rancher Prime

Severity Types

  • Severity Types

Working With Support

  • How to effectively work with support
  • Opening a support case
  • Closing a support case
  • Escalations
  • Support contact numbers
  • Helpful links

Additional Services

  • Additional support options
  • Premium support services
  • Consulting services
  • Training

Support Policies

  • Support self-help
  • Language support
  • Support level definitions
  • General Information

Support self-help

  • Knowledgebase 

    • https://www.suse.com/support/kb/  

  • Documentation  

    • https://documentation.suse.com/  

    • https://rancher.com/docs/ 

    • https://www.suse.com/support/update/  

  • Slack  

    • https://rancher-users.slack.com/  

  • Forums  

    • https://forums.suse.com/forum.php 

 

SUSEロゴ
  • 採用情報
  • 法的情報
  • Anti-Slavery Statement
  • Anti-Slavery Statement
  • 概要
  • コミュニケーション設定
  • お問い合わせ
  • お電話によるお問い合わせ
  • WeChat
WeChat QR
サポート: Open a Support Case
© ©SUSE, All Rights Reserved Cookie Settings プライバシーとクッキーに関するポリシー and Cookie Policy